Политика за поверителност на Alegra Learning

(Превод на български от английската версия. И двете езикови версии се смятат за еднакво автентични. В случай на несъответствие между двете гореспоменати версии, английската версия има предимство при определяне на духа, намерението и значението на настоящата Политика за поверителност. Английската версия може да се достъпи тук: https://joyschoolenglish.com/privacy-policy ).

Валидна от дата: 23 август 2022 г.

Благодарим Ви, че ни посетихте в приложението Joy School, което е собственост и се управлява от Alegra Learning, Inc. („Компания“, „ние“, „наш“ или „нас“ ).

Приветстваме Ви с добре дошли и се надяваме, че нашето приложение и свързаните с него абонаментни услуги, които предоставяме (общо „Услуги“), ще са в помощ и полезни. Винаги се стремим да подобряваме нашите Услуги за Вас и това изисква да събираме, съхраняваме, споделяме и използваме информация за Вас и Вашите предпочитания за използване. Докато правим това, ние сме абсолютно ангажирани да защитаваме Вашата поверителност и сигурността на Вашата лична информация. За тази цел въведохме тази Политика за поверителност, за да Ви помогнем да разберете не само какви данни събираме, съхраняваме, споделяме и използваме, но как и защо.

В тази Политика за поверителност използваме думата „Данни“, за да опишем цялата информация, която събираме и която се отнася до Вас и използването на нашите услуги от Ваша страна. „Данни“ са разделени на различни категории, към които може да реферираме отделно, но когато използваме думата „Данни“, имаме предвид всички различни категории, описани в тази Политика за поверителност.

СЪГЛАСИЕ

С достъпа до или използването на Услугите Вие се съгласявате с използването от наша страна на Вашите данни, както е описано в тази Политика за поверителност. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. В някои случаи обаче това може да доведе до невъзможност да получите пълен достъп до Услугите и оттеглянето на съгласието Ви не ограничава възможността ни да използваме Данните, които са събрани и анонимизирани за използване от нас във връзка с нашите законни бизнес дейности за в бъдеще. С други думи, до степента, до която Данните не могат да Ви идентифицират лично, ние може да използваме Данните като помощно средство за нашите законни бизнес интереси в бъдеще.

ДЕЦА

Услугите обикновено са насочени към деца на възраст 2-12 години и понякога продължават до деца на възраст 13 и повече години. Ние събираме само информация за тези деца, която е строго необходима, за да предоставяме ефективно Услугите, и то само с разрешение от родител, настойник или учител. Ние не използваме бисквитки или други технологии за проследяване на потребителите (деца/ученици). Никога и при никакви обстоятелства няма да продаваме информация за учениците. Никога не правим публично достъпни данни за деца. Ако смятате, че сме публикували данни за лице под 13 години, моля, свържете се с нас на support.bulgaria@Joyschoolenglish.com.

ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ И КАК Я ИЗПОЛЗВАМЕ

В хода на взаимоотношенията ни с Вас ние събираме различни категории данни. Винаги имаме законово основание за събиране на Данните, но това законно основание може да е различно за различните категории. Независимо от това, ние никога не използваме Данните за цели, различни от целта, за която сме ги събрали на първо място. Този раздел от нашата Политика за поверителност описва категориите Данни, които събираме, законното основание за събиране на тези Данни и начините, по които използваме тези Данни.

A. Данни за регистрация

Описание: Данните за регистрация се състоят от име, имейл адрес и друга информация за контакт, която ни предоставяте, използвайки Услугите, както когато регистрирате акаунта си, така и след това. Регистрационните данни включват също Вашето потребителско име, тип членство (напр. поддържано от реклами или платено членство „Rockstar“) и крайна дата на членството.
Законно основание за обработка: Нашето законно основание за обработка на Регистрационни данни е нашият договор с Вас. Можем да Ви предоставим Услугите само ако разполагаме с Регистрационните данни, така че трябва да съхраняваме и да имаме достъп до тези Регистрационни данни по време на срока на нашия договор.
Как ги използваме и с кого ги споделяме: Регистрационните данни са достъпни само за нас. Ние ги използваме само за да Ви предоставим Услугите. Понякога ще споделяме Регистрационните данни с трети страни по Ваше искане или за да изпълним заявки, които отправяте към нас.

Описание на личните данни: Личните данни се състоят от цялата лична информация, която въвеждате с помощта на Услугите, различна от Данните за контакт. Може да включва например Вашата възраст, интереси или искания, които можете да изпратите чрез нашите формуляри за контакт. Може също така да включва непреки идентификатори като имейл, IP адрес и друга техническа информация (която не се счита за „лична“.)
Законно основание за обработка: Нашето законно основание за обработка на Лични данни е (1) договорът ни с Вас и (2) нашия законен интерес да подобрим нашите Услуги въз основа на личните данни, които получаваме от вас.
Как ги използваме и с кого ги споделяме: Вашите лични данни са достъпни само за нас и за Вас. Ние не ги споделяме с трети страни, освен по Ваша конкретна молба, но може да използваме Лични данни, за да направим изводи, които ни помагат да предоставяме и подобряваме Услугите. Може също така да използваме лични данни в обобщен формат, който не може да бъде идентифициран от никое физическо лице и тази обобщена информация принадлежи единствено на нас. До степента, в която се изисква да изтрием каквито и да било лични данни за Вас, все пак може да запазим обобщена и анонимизирана информация, която може да произхожда от Вашите лични данни.

C. Данни за използване

1. Описание на данните: Данните за използване се състоят от следното:

Информация за Вашите взаимодействия с Услугите, което включва датата и часа на всички заявки, които правите, уроци и съдържание, до което имате достъп, материали, които създавате, видео съдържание, което сте направили гледани и Вашите взаимодействия с други потребители. Това също може да включва подробности за използването на приложения на трети страни и рекламите, които получавате. Ние не продаваме лична информация, нито събираме, използваме или споделяме такава информация за цели извън разрешените образователни или училищни цели, или според разрешението на ученика или родителя. Ние споделяме информация за ученици само с трети страни, които са съгласни да спазват нашата политика за поверителност. Поради това ние поемаме цялата отговорност за поверителността, информацията или друга практика на трети страни или други продукти и услуги, използвани във връзка с нашите услуги.
Информация, която публикувате в Услугите, включително съобщения, които изпращате и/или получавате чрез Услугите и Вашите взаимодействия с нашия екип за обслужване на клиенти.
Технически данни, които могат да включват информация за URL адреса, данни за бисквитки, Вашия IP адрес, типовете устройства, които използвате за достъп или свързване с услугите, уникални идентификатори на устройства, атрибути на устройства, тип мрежова връзка (напр. WiFi, 3G, LTE, Bluetooth) и доставчик, производителност на мрежата и устройството, тип браузър, език, информация, позволяваща управление на цифрови права, операционна система и версия на приложението.
Данни от мобилен сензор, генерирани от движение или ориентация (напр. акселерометър или жироскоп), необходими за целите на предоставянето на специфични функции на Услугите за Вас.

2. Законно основание за обработване: Нашето законно основание за обработване на Данни за използване е (1) договорът ни с Вас и (2) законният ни интерес да подобряваме нашите Услуги въз основа на Данните за използване, които получаваме от Вас.

3. Как го използваме и с кого го споделяме: Данните за използването са достъпни за нас и за Вас. Ние не ги споделяме с трети страни, освен по Ваше конкретно искане, но може да използваме Данните за използване, за да направим подобрения на Услугите. Може също така да използваме Данни за използването в обобщен формат, който не може да бъде идентифициран от никое физическо лице и тази обобщена информация принадлежи единствено на нас. До степента, в която се изисква да изтрием каквито и да било данни за използване за Вас, все пак може да запазим обобщена и анонимизирана информация, която може да е възникнала като Вашите данни за използване.

D. Данни за плащане

1. Описание на данните: Данните за плащане са информацията, която ни е необходима, за да обработим Вашите плащания за първокласни услуги. Данните за плащане ще варират в зависимост от метода на плащане, който използвате (напр. директно през Вашия мобилен оператор или чрез фактура), но ще включват информация като:

Име;
Дата на раждане;
Тип кредитна или дебитна карта, дата на валидност и определени цифри от номера на Вашата карта;
Адрес и пощенски код; и
номер на мобилен телефон

2. Законно основание за обработка: Нашето законно основание за обработка на Данни за използване е (1) договорът ни с Вас и (2) законният ни интерес да подобряваме нашите Услуги въз основа на Данните за използване, които получаваме от Вас.

3. Как ги използваме и с кого ги споделяме: Ние използваме данни за плащане само за улесняване на плащането и ги съобщаваме само на онези страни, които са строго необходими за тази цел.

Д. Допълнителни мобилни данни

1. Описание на данните: Допълнителните мобилни данни се състоят от следното:

Вашето точно местоположение на мобилното устройство – Ако ни дадете разрешение за достъп до точното Ви местоположение, това ни позволява да имаме достъп до Вашия GPS или Bluetooth, за да предоставим функционалност за определяне на местоположението в Услугите. Моля, имайте предвид, че това не включва Вашия IP адрес. Използваме Вашия IP адрес, за да определим неточно местоположение, например в коя държава се намирате, за да спазим нашите лицензионни споразумения;
Вашите гласови данни – Ако ни дадете разрешение, това ни дава достъп до гласовите команди, записани чрез микрофона на Вашето устройство, за да можете да взаимодействате с Услугите с Вашия глас. Моля, имайте предвид, че винаги ще имате възможност да изключите функцията за микрофон; и,
Вашите контакти - Ако ни дадете разрешение за достъп до Вашите контакти, това ни позволява достъп до отделни контакти, съхранени на Вашето устройство, за да Ви помогнем да намерите приятели, които използват Услугите.
Потребителският профил на Alegra включва използване на възраст, пол и други лични характеристики с цел предоставяне на определени функции. Ние не създаваме и не поддържаме профили на ученици за необразователни цели.
Вашите снимки и видеоклипове - Ако ни дадете разрешение за достъп до Вашите снимки, филми или фотоапарат, ние ще имаме достъп само до изображения или видеоклипове, които конкретно сте избрали да споделите с нас, и метаданни, свързани с тези изображения, като типа и размера на файл. Ние никога няма да сканираме или импортираме Вашата библиотека със снимки или видео или ролка на фотоапарата.

2. Законно основание за обработка: Нашето законно основание за обработка на Допълнителни мобилни данни е (1) договорът ни с Вас и (2) законният ни интерес да подобряваме нашите Услуги въз основа на Допълнителните мобилни данни, които получаваме от Вас.

3. Как ги използваме и с кого ги споделяме: Използваме допълнителни мобилни данни само когато изрично ги упълномощите и ги споделяме само с тези страни, които са строго необходими за целта, която сте упълномощили.

СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

С изключение на случаите, когато по-горе е отбелязано конкретно ограничение, ние може да споделяме Вашите данни, както следва.

По Ваша инструкция. Ако поискате от нас да предоставим Вашите данни на трета страна и такова искане подпомага целите на нашите Услуги, ние ще го направим.
Споделяне с доставчици и доставчици на услуги. В определени случаи ние използваме услугите на трети страни доставчици и доставчици на услуги, за да ни помогнат при предоставянето на Услугите. Можем да споделяме Вашите данни с такива търговци и доставчици на услуги единствено за тази цел и ще изискваме от тези страни да спазват нашите политики за поверителност.
Оферти на трети страни. Можем да позволим на други компании да Ви предлагат своите продукти и услуги, включително оферти чрез нашите Услуги, кобрандирани страници, хоствани от трети страни, или по имейл. Дали ще решите да участвате в такива оферти зависи от Вас. Ако закупите продукт или услуга на ко-брандирана страница или чрез оферта на трета страна в нашите Услуги, която изисква от Вас да предоставите финансова и лична информация, Вие също се съгласявате да предоставим тази информация на тази страна. Офертата ще Ви уведоми, ако ще бъде споделена финансова или лична информация. Такава трета страна ще бъде упълномощена да използва тази информация в съответствие с нашите договорни отношения с тях и в съответствие с тяхната собствена политика за поверителност и информационни практики. Ние не контролираме тези трети страни и Вие се съгласявате, че не носим отговорност за техните действия или бездействие от тяхна страна.
Доставчици на услуги. Понякога може да използваме трета страна за предоставяне на конкретни Услуги от наше име, включително изпращане на имейли до нашите членове, провеждане на проучвания за членове, обработка на транзакции или извършване на статистически анализ на нашите Услуги. В тези случаи може да предоставим определена лична информация, като Вашето име и имейл адрес и друга финансова информация, необходима за предоставяне на услугата. От тези трети страни обаче се изисква да поддържат поверителността на тази информация и им е забранено да задържат, споделят, съхраняват или използват тази информация за каквито и да е други цели.
Фирмени преобразования. В случай, че преминем през фирмено преобразование, като сливане, придобиване, ликвидация или продажба на всички или на част от нашите активи, информацията, която имаме за Вас, в повечето случаи ще бъде част от прехвърлените активи. В случай на такова прехвърляне, ние се ангажираме да го правим само със субекти, които са съгласни да действат в съответствие с принципите на обещанието (или позволяват на потребителите да избират да изпратят информация на бъдещото юридическо лице или тяхната информация да бъде изтрита).
Правно разкриване. Можем да разкрием Вашата информация, ако се изисква да го направим по закон или поради добросъвестното убеждение, че такова действие е необходимо за спазване на приложимото законодателство, спазване на съдебно производство, съдебна заповед или правен процес, връчен на нас, защита и защита на нашите права или собственост, или разследване, предотвратяване или предприемане на действия по отношение на незаконни дейности, предполагаема измама, ситуации, включващи потенциални заплахи за физическата безопасност на което и да е лице, или нарушения на нашите условия за обслужване.
Публично оповестени данни. Определени елементи от Данните са винаги публично достъпни, като Вашето потребителско име, хора, които следват Вашите плейлисти и плейлистите, които следвате.

Ако някога планираме да използваме каквито и да е Данни в бъдеще за други цели, които не са посочени по-горе, ще го направим само след като получим Вашето конкретно съгласие.

ТЕХНОЛОГИИ, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ

Технологиите, които използваме за автоматично събиране на данни, могат да включват следното:

Бисквитки (или бисквитки на браузъра).Бисквитката е малък файл, поставен на твърдия диск на Вашия компютър. Можете да откажете да приемете бисквитки на браузъра, като активирате съответната настройка на Вашия браузър. Въпреки това, ако изберете тази настройка, може да нямате достъп до определени части от нашите Услуги. Освен ако не сте коригирали настройките на браузъра си така, че да отказва бисквитки, нашата система ще издава бисквитки, когато насочите браузъра си към нашите Услуги. При влизане, Учениците потребителите не са обект на бисквитки на браузъра или други технологии за проследяване.
Flash бисквитки.Някои функции на нашите Услуги може да използват локално съхранени обекти (или Flash бисквитки), за да събират и съхраняват информация за Вашите предпочитания и навигация до, от и в нашите Услуги. Flash бисквитките не се управляват от същите настройки на браузъра, както се използват за бисквитките на браузъра. Учениците потребители не са обект на Flash бисквитки.
Уеб маяци.Страниците на Услугите и нашите имейли може да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани също ясни gifs. пикселни тагове и gifs с един пиксел), които позволяват на Компанията, например, да брои потребителите, които са посетили тези страници или отваряне на имейл и за други свързани статистически данни за уебсайтове (например записване на популярността на определено съдържание на уебсайтове и проверка на целостта на системата и сървъра).
Уеб услуги.Може да използваме различни уеб услуги на трети страни за предаване и съхраняване на информация, свързана с Услугите. Ние гарантираме, че уеб услугите, които използваме, отговарят на същите стандарти за поверителност и сигурност, които спазваме.

ВАШИТЕ ИЗБОРИ ОТНОСНО НАШЕТО ИЗПОЛЗВАНЕ И РАЗКРИВАНЕ НА ВАШИТЕ ДАННИ

Ако желаете да се откажете от споделянето на Вашата информация с трети страни за целите на директния маркетинг на третите страни, моля, следвайте инструкциите по-долу.

Получаване на електронни съобщения от нас: Ако вече не искате да получавате имейли, свързани с маркетинга, от нас занапред, можете да се откажете от получаването на тези имейли, свързани с маркетинг, като изпратите заявка за премахване на списъка до support.bulgaria@Joyschoolenglish.com
Нашето споделяне на Вашите данни с несвързани трети страни за техните (или на техните клиенти) цели за директен маркетинг: Ако предпочитате да не споделяме информацията Ви занапред с несвързани трети страни за техните директни маркетингови цели, можете откажете се от това споделяне, като изпратите имейл support.bulgaria@Joyschoolenglish.com от имейла, който сте се регистрирали или сте използвали за получаване на Услугите.
Всяко друго разкриване на Вашите данни: Освен както е предвидено в тази Политика за поверителност по отношение на анонимизирани и обобщени данни и с изключение на данните, които се обработват от нас съгласно законово основание въз основа на нашите законни интереси и договори с Вас, можете да ни инструктирате да прекратим разкриването или използване на Вашите данни, като се свържете с нас на support.bulgaria@Joyschoolenglish.com

Ще се опитаме да изпълним Вашето искане(я) възможно най-скоро. Моля, имайте предвид също, че ако се откажете от получаването на маркетингови имейли от нас, ние пак може да ви изпращаме съобщения за административни или други цели, пряко свързани с използването на услугите от Ваша страна, и Вие не можете да се откажете от получаването на тези съобщения.

Калифорнийският закон „Shine the Light“, раздел 1798.83 от Гражданския кодекс, изисква определени фирми да отговарят на искания от клиенти в Калифорния, питащи за практиките на бизнеса, свързани с разкриването на лична информация на трети страни за целите на директния маркетинг на третите страни. Като алтернатива, такива фирми могат да имат политика да не разкриват лична информация на клиенти на трети страни за целите на директния маркетинг на третите страни, ако клиентът е упражнил опцията да се откаже от такова споделяне на информация. Ако желаете да се откажете от споделянето на Вашата информация с трети страни за целите на директния маркетинг на третите страни офлайн, моля, следвайте инструкциите в тази Политика за поверителност.

СИГУРНОСТ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА ЖИТЕЛИ НА ЕС

Общият регламент за защита на данните, влязъл в сила в Европа на 25 май 2018 г. („GDPR“), изисква ясно да опишем на субектите на данни данните, които събираме, и как използваме тези данни. Тази Политика за поверителност прави това и се надяваме, че ако имате някакви въпроси към нас относно нашето събиране на данни, ще ни пишете на support.bulgaria@Joyschoolenglish.com.

GDPR също така изисква да имаме законово основание за обработването на всякакви лични данни за физическо лице, пребиваващо в Европа. За физическо лице, което разглежда нашия уебсайт или по друг начин има достъп до нашите Услуги, нашето законно основание е нашият законен интерес да Ви предоставим Услугите по начина, който желаете, и всички данни, които събираме от такива лица, ще бъдат използвани само за тези цели, както е описано в тази Политика за поверителност. За физическо лице, закупуващо Продукти от нас, нашето законно основание е договорът, по който купувате Продукти, и Данните, които събираме от такива лица, ще бъдат използвани само във връзка с нашите договорни отношения с Вас и само по начин, който подпомага целите на тези договорни отношения, както е посочено в тази Политика за поверителност.

За служители и други упълномощени потребители, работещи в ролята си на администратори или потребители на нашите услуги, нашето законно основание е законният интерес, който имаме да Ви предоставяме услугите.

На свой ред, Вие, Вашите служители и другите Ви упълномощени потребители се съгласявате да бъдете обвързани от разпоредбите на GDPR по отношение на всички лични данни („Данни“), с които влизате в контакт, използвайки Услугите, включително без ограничение личните данни, принадлежащи на лица, с които комуникирате или до чиито лични данни имате достъп чрез Услугите. По-конкретно, Вие се съгласявате, че Вие, Вашите служители или други упълномощени потребители ще:

A. Никога няма да осъществявате достъп, обработвате, прехвърляте, преглеждате, използвате или съхранявате каквито и да е Данни на трета страна без изрично разрешение и то само за цели, пряко свързани с изпълнението Вашите договорни задължения по споразумението Ви с трета страна („Поверителност на данните”);

Б. Пазете всички Данни строго поверителни и разкривате Данните стриктно само при необходимост да се знаят от други служители или упълномощени потребители, само според изискванията за изпълнение на договорните задължения на дадено лице („Поверителност”); въпреки това Вие се съгласявате, че няма да разкривате или по друг начин да правите достъпни Данните при никакви обстоятелства на всеки, който не е задължен да спазва поверителност и поверителност на данните.

C. Уверете се, че задълженията Ви за поверителност и поверителност на данните се спазват по всяко време, както по време, така и след изтичането и/или прекратяването на всяко споразумение с нас или всякакви договорни отношения, които може да имате с работодател или друга страна.

Г. При наше искане да предоставим на Компанията задоволително доказателство, че сте спазили задълженията си за поверителност и поверителност на данните, както е посочено в това споразумение.

GDPR също изисква от нас да предприемем подходящи технически и организационни мерки за защита на сигурността на Данните, принадлежащи на жители на Европа. Ние полагаме разумни от търговска гледна точка усилия, за да гарантираме поверителността и сигурността на Данните на нашите европейски посетители и клиенти и се радваме да Ви дадем пълно описание на нашите най-актуални усилия, ако ни пишете на support.bulgaria@Joyschoolenglish.com.

Сигурност

Сигурността на Вашите данни е важна за нас. Ние полагаме разумни от търговска гледна точка усилия, за да съхраняваме и поддържаме Вашите данни в сигурна среда. Ние поддържаме цялостна програма за сигурност, която е разумно проектирана да защитава сигурността, поверителността, конфиденциалността и целостта на личната информация на учениците срещу рискове - като неоторизиран достъп или използване, или непреднамерено или неподходящо разкриване - чрез използването на административни, технологични и физически предпазни мерки, подходящи за чувствителността на информацията. Ние предприемаме технически, договорни, административни и физически стъпки за сигурност, предназначени да защитят Данните, които ни предоставяте. Въведохме процедури, предназначени да ограничат разпространението на Вашите данни само до такъв определен персонал, който е разумно необходим за изпълнение на заявените цели, които сме Ви съобщили.

СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ С ТРЕТИ СТРАНИ

Може да имате достъп до уебсайтове и други инструменти и Услуги от Услугите или Продуктите. Политиките за поверителност на тези трети страни не са под наш контрол и може да се различават от нашите. Използването на каквито и да било данни, които можете да предоставите на трети страни, ще се регулира от политиката за поверителност на тази трета страна или от Вашето независимо споразумение с такава трета страна, в зависимост от случая. Ако имате някакви съмнения относно поверителността на информацията, която предоставяте на трета страна, препоръчваме Ви да се свържете директно с тази трета страна за повече информация или за преглед на нейната политика за поверителност.

Тази Политика за поверителност не се отнася и ние не носим отговорност за поверителността, информацията или други практики на трети страни, включително всяка трета страна, оперираща с предлагане, сайт или други продукти и услуги, използвани във връзка с Услугите. Включването на връзка не означава одобрение на свързания сайт или услуга от нас или от нашите филиали.

СЪХРАНЕНИЕ

Ние ще съхраняваме Вашата информация не по-дълго от необходимото за определената цел или както се изисква от закона, което може да продължи и след прекратяването на нашите отношения с вас. Можем да запазим определени деидентифицирани данни, ако е необходимо, за да предотвратим измама или бъдеща злоупотреба, или за законни бизнес цели, като например анализ на обобщени данни, които не позволяват идентифициране на самоличността, възстановяване на акаунт или ако се изисква от закона. Цялата съхранена информация ще остане предмет на условията на тази Политика за поверителност.

ИЗМЕНЕНИЕ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ние си запазваме правото да променяме тази Политика за поверителност по всяко време. Ако решим да променим тази Политика за поверителност в бъдеще, ще публикуваме или предоставим подходящо известие. Всяка промяна в тази Политика за поверителност ще влезе в сила на датата, която е 30 дни след публикуването им в Услугите или изпращането им по имейл на посочения от Вас имейл адрес. Освен ако не е посочено друго, настоящата ни Политика за поверителност се прилага за всички данни, които имаме за Вас и Вашия акаунт. Датата, на която е направена последната актуализация, е посочена в горната част на този документ. Препоръчваме Ви да отпечатате копие от тази Политика за поверителност за Ваша справка и да преглеждате тази политика от време на време, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени. Промените в политиката ще бъдат придружени с банер на нашия уебсайт, който уведомява потребителите и им предоставя средства за потвърждаване и приемане на промените.

ДОСТЪП И ТОЧНОСТ

Вие имате право на достъп до информацията, която съхраняваме за Вас, за да проверите информацията, която сме събрали по отношение на Вас, и да имате общ отчет за използването на тази информация от наша страна. При получаване на Вашата писмена заявка, ние ще Ви предоставим копие от Вашата информация, въпреки че при определени ограничени обстоятелства може да не сме в състояние да Ви предоставим цялата необходима информация, като например когато тази информация се отнася и до друг потребител. При такива обстоятелства ние ще Ви предоставим причини за отказа при поискване. Ние ще се постараем да се справим с всички искания за достъп и модификации своевременно.

Ще положим всички разумни усилия, за да поддържаме Вашата информация точна и актуална и ще Ви предоставим механизми за актуализиране, коригиране, изтриване или добавяне към Вашата информация, както е уместно. Когато е подходящо, тази изменена информация ще бъде предадена на страните, на които ни е разрешено да разкрием Вашата информация. Наличието на точна информация за Вас ни позволява да Ви предоставим възможно най-доброто обслужване.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Можете да помогнете, като ни информирате за всякакви промени, като например промяна на личната Ви информация за контакт. Ако искате да получите достъп до Вашата информация, ако имате някакви въпроси, коментари или предложения, ако откриете грешки в нашата информация за Вас, моля, свържете се с нас на support.bulgaria@Joyschoolenglish.com . Ако имате оплакване относно спазването от наша страна на приложимите закони за поверителност, ние ще проучим оплакването Ви и ако е основателно, ще предприемем подходящи мерки.

Политика за поверителност на Alegra Learning

Cookie Policy